Preguntas más frecuentes
Respondemos a tus preguntas
¿Cual es su política de devoluciones?
Tienes 4 días despues de haber recibido tu paquete para cualquier duda y aclaración. En caso de cualquier detalle o defecto en la fabricación puedes solicitar una guía sin costo con nosotros y nos encargamos de hacer el cambio o reparación. Revisa nuestra tabla de medidas para verificar que tu talla sea la indicada, también nos puedes enviar tus medidas (busto, cintura y cadera) y personalizamos para ti.
Cualquier ajuste no estipulado corre por cuenta del cliente. En caso de solicitar algún cambio en el diseño aplica costo extra dependiendo sea el caso.
¿Tienen tarjetas de regalo a la venta?
Si, para esto se programa una cita por videollamada o zoom, donde podemos platicar a detalle sobre el diseño y en base a eso se realiza el presupuesto. Esta cita se programa una vez realizada la compra del diseño o bien puedes agendar tu cita en el menú de servicios, el costo de la cita se aplica como anticipo en la compra de tu diseño.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Puedes pagar en línea con tu tarjeta de debito o crédito. Si solicitaste una cita presencial se puede realizar el pago en efectivo, deposito o trasferencia bancaria.